«--

Ms555 · 24-01-2010 13:49:46

straza05 пишет:
Решили мы после проверки, что нужно все по возможности сделать по правилам...переделали ценники и сделали уголок покупателя,поставили урну...и оказалось,что книгу отзывов нужно регистрировать в отделе потребительского рынка,где выдают еще одно свидетельство(его дают на год, потом продлевают), которое является главным, как они мне сказали и оно должно быть вывешено, а так же должны быть вывешены телефоны их организации и защиты прав потребителей, а так же объявление, о том ,что инвалиды и участники ВОВ обслуживаются без очереди...и для нас было тоже новость, что должен быть "Журнал учета проверок",прошитый, его можно приобрести, но в нашем городе его в продаже нет, поэтому нужно ехать в областной город, но можно пока сделать самим...продиктовала она нам графы и мы пока сделали сами...так что стараемся работать в рамках закона,но на всех не угодишь и у всех свои претензии... продолжение следует...

А ссылки на законы и закон. акты? Так можно сказать, что должен быть журнал учета в цветочек.

straza05 · 24-01-2010 16:34:05

Я же не говорю, что у нас этот журнал так и будет нарисованным, но пока его в продаже в нашем городе нет, да и в областном она сама сказала, что должны но...и поэтому пока это лучший вариант...какой закон- такие исполнители...а вы как предлагаете? Что сами то делаете? В свою очередь мы делаем то,что от нас требуют наши проверяюшие органы...

stocks · 24-01-2010 23:33:02

straza05 пишет:
Решили мы после проверки, что нужно все по возможности сделать по правилам...переделали ценники и сделали уголок покупателя,поставили урну...и оказалось,что книгу отзывов нужно регистрировать в отделе потребительского рынка,где выдают еще одно свидетельство(его дают на год, потом продлевают), которое является главным, как они мне сказали и оно должно быть вывешено, а так же должны быть вывешены телефоны их организации и защиты прав потребителей, а так же объявление, о том ,что инвалиды и участники ВОВ обслуживаются без очереди...и для нас было тоже новость, что должен быть "Журнал учета проверок",прошитый, его можно приобрести, но в нашем городе его в продаже нет, поэтому нужно ехать в областной город, но можно пока сделать самим...продиктовала она нам графы и мы пока сделали сами...так что стараемся работать в рамках закона,но на всех не угодишь и у всех свои претензии... продолжение следует...

Мне вообще недавно в защите потребителей сказали что регистрировать книгу предложений сейчас не требуется. "она же вам больше нужна а не нам" А так верно, в каждом районе свои заморочки

lenchicos · 25-01-2010 21:10:45

Вот оно что оказывается... А я долго пыталась понять, что за строка на первой странице "Книги жалоб (у нас именно жалоб продается, а не отзывов) и предложений" - зарегистрировано в ___.
Про журнал проверок мне соседи рассказали после кавалеристского наскока конкурентов с проверкой боем (сначала опешили, думали совсем не о них).

lenchicos · 25-01-2010 21:13:35

и про объявления
straza05, если не секрет - где Вы его разместили?
У нас на остановках афиши только, зато возле каждого подъезда доска объявлений, там уж чего только нет

straza05 · 26-01-2010 01:41:37

Так мы на досках объявления возле подъездов клеели, ну а это злополучное, которое сфоткали, около магазина или парихмахерской с торца дома, но оно там не первое было...но нам сказали, что без разрешения нигде нельзя, ну, думаю, что если бы на специальных местах может и прокатило...

Проблемы? Вопросы? Вам на форум!

Каталог поставщиков одежды СТОК

Вход на сайт

Сток-форум "Одежда STOCK как бизнес"

#171 24-01-2010 13:49:46

Re: Мы открылись!!!

straza05 пишет:

#172 24-01-2010 16:34:05

Re: Мы открылись!!!

#173 24-01-2010 23:33:02

Re: Мы открылись!!!

straza05 пишет:

#174 25-01-2010 21:10:45

Re: Мы открылись!!!

#175 25-01-2010 21:13:35

Re: Мы открылись!!!

#176 26-01-2010 01:41:37

Re: Мы открылись!!!

Инструменты

Самые активные пользователи

Информация

Ms555 Пользователь	Re: Мы открылись!!! straza05 пишет: Решили мы после проверки, что нужно все по возможности сделать по правилам...переделали ценники и сделали уголок покупателя,поставили урну...и оказалось,что книгу отзывов нужно регистрировать в отделе потребительского рынка,где выдают еще одно свидетельство(его дают на год, потом продлевают), которое является главным, как они мне сказали и оно должно быть вывешено, а так же должны быть вывешены телефоны их организации и защиты прав потребителей, а так же объявление, о том ,что инвалиды и участники ВОВ обслуживаются без очереди...и для нас было тоже новость, что должен быть "Журнал учета проверок",прошитый, его можно приобрести, но в нашем городе его в продаже нет, поэтому нужно ехать в областной город, но можно пока сделать самим...продиктовала она нам графы и мы пока сделали сами...так что стараемся работать в рамках закона,но на всех не угодишь и у всех свои претензии... продолжение следует... А ссылки на законы и закон. акты? Так можно сказать, что должен быть журнал учета в цветочек.

straza05 VIP	Re: Мы открылись!!! Я же не говорю, что у нас этот журнал так и будет нарисованным, но пока его в продаже в нашем городе нет, да и в областном она сама сказала, что должны но...и поэтому пока это лучший вариант...какой закон- такие исполнители...а вы как предлагаете? Что сами то делаете? В свою очередь мы делаем то,что от нас требуют наши проверяюшие органы...

stocks VIP	Re: Мы открылись!!! straza05 пишет: Решили мы после проверки, что нужно все по возможности сделать по правилам...переделали ценники и сделали уголок покупателя,поставили урну...и оказалось,что книгу отзывов нужно регистрировать в отделе потребительского рынка,где выдают еще одно свидетельство(его дают на год, потом продлевают), которое является главным, как они мне сказали и оно должно быть вывешено, а так же должны быть вывешены телефоны их организации и защиты прав потребителей, а так же объявление, о том ,что инвалиды и участники ВОВ обслуживаются без очереди...и для нас было тоже новость, что должен быть "Журнал учета проверок",прошитый, его можно приобрести, но в нашем городе его в продаже нет, поэтому нужно ехать в областной город, но можно пока сделать самим...продиктовала она нам графы и мы пока сделали сами...так что стараемся работать в рамках закона,но на всех не угодишь и у всех свои претензии... продолжение следует... Мне вообще недавно в защите потребителей сказали что регистрировать книгу предложений сейчас не требуется. "она же вам больше нужна а не нам" А так верно, в каждом районе свои заморочки

lenchicos VIP	Re: Мы открылись!!! Вот оно что оказывается... А я долго пыталась понять, что за строка на первой странице "Книги жалоб (у нас именно жалоб продается, а не отзывов) и предложений" - зарегистрировано в ___. Про журнал проверок мне соседи рассказали после кавалеристского наскока конкурентов с проверкой боем (сначала опешили, думали совсем не о них).

lenchicos VIP	Re: Мы открылись!!! и про объявления straza05, если не секрет - где Вы его разместили? У нас на остановках афиши только, зато возле каждого подъезда доска объявлений, там уж чего только нет

straza05 VIP	Re: Мы открылись!!! Так мы на досках объявления возле подъездов клеели, ну а это злополучное, которое сфоткали, около магазина или парихмахерской с торца дома, но оно там не первое было...но нам сказали, что без разрешения нигде нельзя, ну, думаю, что если бы на специальных местах может и прокатило...