Сток-форум "Одежда STOCK как бизнес"

Ivan а почему у них так получилось и как этого избежать???

[Для просмотра скрытого текста необходима авторизация/регистрация]

LARCHIK пишет:

Продавать надо уметь не по цене,а по вещам,а с помошью неумелых продавцов любые класные шмотки в гору трепья превратяться.Если товар совсем не идет надо самим продавать,а если школу продаж не пройти,то и не надо в торговлю лезть.

[Для просмотра скрытого текста необходима авторизация/регистрация]

Авосара я не загинаюсь в остатках!Все мои клиенты имеют пластиковые дисконтные карты и скидки.Ко всему я регулярно провожу переоценку товара,причем иногда и большую сторону если висит давно,и вещь быстро продается-чему удивляются продавцы,а принцип здесь психологии работает-если дороже,то новое.Я регулярно провожу акции и распродажи по сезону-но толка от них нет.Я сама постоянно нахожусь в бутиках ,слежу за тенденциями клиентов,исправляю ошибки продавцов,да и не просто одной работать на 3 точках одной.Сейчас не просто найти хорошего продавца.Те кто умеет работать -открыли уже свое.Остались либо неопытные девченки,желающие подработать учась в вузе,либо не желающие прикладывать усилий для осуществления цели продавцы ,бегающие с точки на точку;есть и хорошие продавцы ,любящие свое дело,но они давно при своем месте.Текучка большая.Я 4 года развиваю дело,но ошибки продавцов стоили дорого.За свои-я плачу сама.Был у нас и секонд,который закрыли из-за распродаж и желания удивить клиентов и конкурентов ценами.Хватило на 3 месяца.Все стервятники ликовали.Больше с такими людьми стараюсь не связываться,а они ждут.Город 600 000, а лица примелькались.Для них главний вопрос -когда дешевле распродажа будет.Для именно их ответ один-никогда.Я лучше хорошему клиенту больше скину,хоть он и не просит,чем таким на поводу идти.У знакомых секонд .Распродаж у них не бывает,цены почти как у меня (на вещи неношенные),скидок даже нам не дождешься-20 р с 1000.Работают 12 лет 2 хозяйки на 14 м и выручка почти как у нас.Дело в общение с клиентом-они сами продают,дружат с клиентами.Затоварились однажды,все хотели угодить и навезли гору.ПРишлось переехать на 14 м с 80.6мес не привозили,а перевешивали товар и люди брали,без распродаж,а уж в секондах они всегда есть Вот так вот..а по поводу торгового представителя вы не правильно поняли-активные продажи могут выроботаться и в вашем виде деятельности,если вы нарабатывали фирме клиентов с нуля,а не обслуживали готовые точки.Но отп и розница одеждой -разные вещи.Тут надо еще любить то, чем торгуешь,любить и подбирать вещи клиенту и научить этому продавца.конечно хороший менеджмент по идее должен рулить ,но мне кажется ,что у нас это не совсем главное.Если работать по стандартному мультибрендовому ритейлу -тут важен менеджмент,а у нас только собственное видение дела и каждому выбирать свой путь,не будет стандарта работы......

Школа продаж здесь не причем,просто кто-то умеет это делать ,а кто-то нет.А есть такие что не одна школа не научит.Уметь продавать это тоже своего рода талант (хорошо продавать)