Проблемы? Вопросы? Вам на форум!

Предприниматели с опытом работы в сток-бизнесе помогут вам их решить!
>>> Перейти на сток-форум

Вход на сайт

>>>Регистрация на сайте

Сток-форум "Одежда STOCK как бизнес"

Форум для предпринимателей, работающих в сфере торговли стоком одежды

Вы не зашли.

Баннер

#1 27-04-2011 23:07:18

гаврош
Пользователь

Наши "покупатели"

Расскажите у кого какие ситуации в магазинах происходили. Обидные или смешные.
Торговли толком нет, хоть посмеемся. Заодно и статистику проведем - одно и то же "несут" наши посетители.

Шесть лет назад был у меня маг.секонд. Это наверное сейчас никого не удивишь, а тогда...чего только не услышишь!
Прямо рядом с выходом стоял стол продавцов. И они, мои бедные, выдерживали натиск посетителей.
За день раз двадцать гадость какую-нибудь скажут. То мы эти вещи с покойников снимаем,то ваша руководитель бесстыжая, так как это все бесплатно в россиию присылают, а мы за деньги продаем и т.п. И все так и норовили сделать "тьфу на вас" прямо на выходе. А там стол с продавцами...
Они мне и говорят, ты нам хоть салфетки влажные купи-вытираться будем. Сейчас вспоминаем, катаемся от смеха.
А вот на днях случай был. Уже в стоке. Приходит женщина 52 размера и одни эсочки набирает в примерочную. Продавец сначала спокойно, давайте мол я Вам ваш размерчик подберу, хотя бы эльку примерьте. А она нет и все, я в это залезу.И платье то ведь шелковое берет. Продавец ей- не дам, заплатите сначала, а то порвете,кто тогда расчитываться будет. Она в ответ, а зачем это я за порванную вещь вам деньги буду оставлять. Прямо до громкого скандала дошло. Тянут друг у друга. еле расцепили их. Ну не идиотизм ли?
А как у вас? Как Вас благодарят, лелеют и превозносят?

 

#2 28-04-2011 06:11:47

КУРАЖ
Пользователь

Re: Наши "покупатели"

Ххихихи, мда, а у нас магазин на 2ом этаже, и когда покупатели выходят, думают, что ничего не слышно, а на самом деле слышно все. Я даже поначалу бегала за ними к дверям, послушать что говорят, там слышимость хорошая.Так вот, что только не говорят. Высказываются в основном те, которые первый раз зашли. И знаете что? Статистика такова: тетеньки не очень модельной внешности, обрюзгшие и одетые с базара, всегда говорят "фи". Мне их так жалко. Наверное , это оттого, что во чтобы не оделся - не спасет. Извините за цинизм. есть такие , которые зайдут , обойдут зал и, ничего даже не потрогав, уходят. Молча. Я таких боюсь. Фиг знает, что у них там на уме. )) А еще неровно дышу к покупателям, котрые берут вещи "с примеркой" и потом их несут обратно, в 90 % случаях со словами, "ооой, то не это, это не то" . Где ваша уверенность в себе, уважаемые? А еще есть у нас парочка, ходят на все поступления, взрывают, мозг, ничего не покупают, и только раз мужчина купил у нас летние шорты, долго торговался, итоговая цена - 550р, мы вздохнули облегченно, что хоть чем то его удовлетворили, но не тут то было! Приносит обратно, ниточка у него распустилась на внутреннем шве. И говорит: "что же вы сразу не сказали, что у них брак?" ххихихихи
Таким покупателям надо рекоммендовать регулярные физическиенагрузки, чтобы все г выходило.


Улыбайтесь! Это окупится втройне.
 

#3 28-04-2011 07:48:52

гаврош
Пользователь

Re: Наши "покупатели"

А еще те, в подернутых, коротеньких джинсиках из непонятной ткани,и в кофточках в шарушечку, которым прямо самое счастье у нас бы одеться, ведь и цены и качество все ок. Так вот они первые нос воротят. Фи, говорят, ничего интересного здесь нет. Если я рядом, иногда не выдерживаю. Знаю, что нельзя, но.. бывает ляпну, что таким модницам-нарядницам навряд ли угодим.
А одна тут красавица, из этой же серии, попросила водолазку ей подобрать. Выбор у меня был большой, все с кашемирчиком, базовые модели, и разных цветов. Вообщем, уверена в них на все 100%. И скидки уже были на все теплое.Но это ей не то и то не это. И в итоге я показываю ей последние две, вискозные.Одна ярко оранжевая, другая бирюза. Я, говорит, такую гадость не одену. Я чуть не подавилась от возмущения. И,простите, опять не сдержалась.Провела "беседу". Объяснила ей "очень вежливо", разъяснила, кто у нас гадость, а кто радость. Ушла без слов.
А продавцам я сказала, что так разговаривать с покупателями НЕЛЬЗЯ.
Поэтому я практически сама не торгую. Нервы мои не выдерживают такое.

 

#4 28-04-2011 10:33:32

juli
VIP

Re: Наши "покупатели"

Полностью-приполностью с Вами Гаврош и Кураж соглашусь!!!Вы как у меня в магазине побывали!Слово в слово,дейсвие в действие!Получается,что у всех одинаковая ситуация.Колхозникам в их колхоз и дорога,они не исправимы,только время на них терять.Будем работать с благодарными,адекватными покупателями.

 

#5 28-04-2011 10:46:24

шмотсток
Пользователь

Re: Наши "покупатели"

Все в точку!! За 2 года можно целую книгу написать про покупателей и их выкидоныsmileУ нас на соседнем крыльце секонд открылся, так от них к нам идут и спрашивают: "У вас тоже секонд?" Почему тоже??? Приходиться объяснять-смотрят недоверчиво. Тут недавно дэушка заходит, смотрит платься Fever, потом выдает:
-А платья ношенные что ли?
-Почему ношенные, все новое. И бла-бла-бла ей про сток и с чем это едят
-Да все вы врете, вижу же по внешнему виду, что ношенные
Тут я просто не выдержала
-Да, девушка, я сама из все поносила, а потом постирала и вывешала в магазин.
Надо было просто видеть победное выражение лица девушки. Типа: Ага!!!Ну что я говорила!!

 

#6 28-04-2011 11:06:50

гаврош
Пользователь

Re: Наши "покупатели"

Про то, что вещи ношенные, это каждый день. У меня несколько моделей в  размерном ряду джинс мужских и женских BigStar висит.Висят стильно, на крюках. Этикетки есть свои фирменные.И все к ним тянутся и спрашивают почем кг? Я отвечаю, что у нас не секонд, все новье, цены везде обозначены. И все равно говорят, что вы нам мозги парите, мы что не видим, что это ношеные, драные и т.п. Объясняю, что это модно, шучу, что 10 китайцев над ними поработали,чтоб такие потертости сделать. Но,дикари совсем. телевизор не смотрят. про журналы уж молчу. Дима Билан в драных джинсах по сцене скачет, не видят что ли?
Точно скоро книгу писать начну. Инфо всегда найдется. Продавец пару раз в день звонит со словами "хошь прикол?"

 

#7 28-04-2011 15:55:53

Ларисабэль
Пользователь

Re: Наши "покупатели"

Я как-то толстовочку получила,голубая,но выкращенная в защитный цвет и состаренная,я даже пыталась ее простернуть,внутри потеки от краски,все пугались,у нас много военных,как с поля боя,пришлось себе забрать,так моя 19летняя дочь говорит,что я крутая и стильная.

 

#8 28-04-2011 19:25:05

Евгеша1982
Пользователь

Re: Наши "покупатели"

А меня все бабулечки осаждали (магазин прямо на остановке стоит), сейчас правда меньше, а когда только открылись, вообще катастрофа, если еще одна зайдет, то более менее, а если компанией, то вешайся. И откуда столько злости берется, как начнут причитать, охать-охать и скандалить на весь магазин, что за дерьмо, да за что такие цены, да еще выберут самую дорогую вещь, цену увидят и давай на публику работать, одна даже сказала взорвать вас надо!


Все, что человеческое сознание способно вообразить, - оно способно и получить.
 

#9 29-04-2011 13:48:31

alenka
VIP

Re: Наши "покупатели"

Да-а-а, города разные а люди везде одинаковые....

 

#10 02-05-2011 22:55:51

admin
Administrator

Re: Наши "покупатели"

Хочу рассказать один совершенно восхитительный случай, произошедший с моим другом, который вместе с женой владеет сетью студий загара (Студия загара у них  - это такое цивильное заведение из 3-4 соляриев с достойным уровнем сервиса. А солярий, если кто не видел, это такая красивая сверкающая кабинка, похожая на космический корабль)

А дело было так. Сидим мы значит с компанией у него на даче, вдруг звонок из одной его студии, его жена берет трубку, по мере того как она слушает, на лице у нее отражается волна эмоций от крайнего удивления до шока, мы все с интересом за ней наблюдаем, она в это время говорит: да что вы? да как же это? да не может быть!!! и т.п. И вот она наконец кладет трубку, и пересказывает нам со слов звонившей ей сотрудницы эту замечательную историю:
- Приходит в солярий девушка. Вполне нормальная, приличная с виду девушка. Все как обычно, проплатила, зашла в кабинку, позагорала, ушла. Но когда сотрудница зашла после нее в солярий прибраться, она увидела прямо посередине солярия свежую, еще дымящуюся какашку...

Что это было, теракт или выходка психически больного, осталось загадкой. Но я поймал себя на мысли - ведь и у нас вполне могут наложить посреди примерочной, и, что самое печальное, мы даже особо не удивимся, а просто добавим еще одну запись к бесконечному списку посетителей-придурков...


Не продавайте хорошую одежду за бесценок! Тогда ту, что похуже, вам просто придется выкинуть.
 

Инструменты

Информация

Статистика
Всего пользователей: 1356
Всего тем: 1458
Всего опросов: 0
Всего сообщений: 16054
День рождения сегодня 
Игорь Владимирович(42)
Пользовательская информация
Приветствуем нового пользователя: 1978Алена
Пользователи онлайн: 0
Гости онлайн: 4

Powered by Русская версия Agora
© Copyright 2007 - 2008 Joomla Me!. All rights reserved.

[ Generated in 0.106 seconds, 29 queries executed ]