--»

студентКА · 05-06-2010 15:16:33

Товарищи профессионалы и мега-профессионалы! Обращаюсь к вам с просьбой помочь мне вытянуть мой полуживой магазин на новый уровень развития!
Рассказываю
Муж давно предлагал мне заняться чем-нибудь своим, т.к. моя работа администратора гостиницы с вечными ночными сменами его не устраивала, а я не хотела сидеть дома, хоть средства и позволяли. После долгих раздумий и подсчетов, взвесив все за и против, имея на руках маленькую дочку, я все же решилась на открытие магазина детской одежды, на который муж честно выделил мне денег. Это я к тому, что денег, к счастью, мы не занимали ("шикуем" на свои) и муж занимается бизнесом, правда, это не торговля, сл-но, хоть какой-то опыт ведения бизнеса у нас есть.
Я решила сделать акцент на авторской детской одежде российского производителя. Эта марка практически неизвестная, ребята только раскручиваются, представительств по России практически нет. Но одежда очень красивая и интересная, а главное качественная,но... не дешевая. А мне хотелось привезти в наш город чего-нибудь этакового. вот и привезла на свою голову (((
Мы сняли помещение в ТЦ в центре города, но в подвале. 12-13 квадратов. При входе мы самые первые, но с левой стороны - обратила внимание, что некоторые нас просто не видят, т.к. смотрят все время вперед или направо. Напротив тоже детский отдел, но с китайским и тайским го..ом. Они там уже лет 5, с самого открытия ТЦ. Уж не знаю, насколько успешно, но 5 лет это все же показатель, я думаю.
Я знаю, что допустила много ошибок, но наверное , самая главная - это неправильный первый закуп. Товара у нас было очень мало. Кроме авторской одежды мы закупили костюмы пр-ва Китай, но закуп был дистанционным ( через инет ) и ,к сожалению, качество нам досталось хуже некуда. Костюмы-тройки (куртка,брюки,топ с рук.) на 0-2 года. Теперь мы никак не можем их продать. Уже и акции всякие придумывали со скидками - купи весь костюм и сэкономь до 500р; писали, что возможен торг на куртки - купили одну, но покупатель был счастлив, что купил на 150 рэ дешевле ))).
В общем, открылись мы 26 февраля, а первая покупка была 7 марта. Я была в шоке!!! Я когда-то давно 4 мес. работала в джинсовом магазине и таких "продаж" в детском я ну никак не ожидала! Честно говоря, пару раз я даже ревела после очередного "дежурства" в магазине - работой это ну никак нельзя было назвать.
Потом мы закупили колготки, трусики у местного оптовика, заказали российскую новорожденку, еще кое-чего из российского подзаказали и дела вроде пошли. Муж говорит, что для открытия это даже неплохо. Через 2 нед. после открытия мы наняли продавца. Девочка 3 года проработала в магазине игрушек и одежды. Чувствуется, что опыт у человека есть. Мне нравится, как она работает, вижу, что она уже "заболела" нашим общим делом. Но на июнь-июль пришлось отправить ее в отпуск без содержания и выклянчить скидку на аренду дабы сэкономить хоть на чем-то. Боюсь, что после этого "отпуска" продавец к нам не вернется, хотя всю ситуацию я ей объяснила, да она и сама видит все по нашим продажам.
В общем, нашла (точнее муж нашел ) ваш форум и хочу попробовать закупить сток. Мы посчитали, что если даже наши продажи останутся на том же уровне, то это уже все равно будет гораздо лучше, т.к. закупочная цена будет в разы ниже.
Я не хочу выдавать это за сток. Хочу купить для начала пару мешков. Сами мы живем на Севере и ближайший пунт с оптом - это Питер. Там у меня живет подруга. Написала ей сегодня. Если она сможет мне помочь, то на базу поедет она. Решила остановиться на Стокбурге.
Буду рада услышать ваши мнения насчет нашей ситуации и ваши советы тоже! ))
Еще хотела сказать по поводу нашей рекламы - мы развесили листовки в маршрутках, в одном фитнес-центре, в одной дет.поликлинике, в двух роддомах, в дет.инфекционной больнице ( в общем, там, где нам разрешили). Еще мы писали статью-интервью в газете в пятничном выпуске. Я сама ее писала, с любовью ) Получилось неплохо, во всяком случае лучше того, что написал профессиональный корреспондент . Людей после этой статьи было много, но они почему-то решили, что у нас чуть ли не торговый цент, а не маленький магазинчик ( это, наверное, потому что мы написали, что магазин отвечает всем родительским требованиям ).
И еще - реагируют покупатели на нас хорошо. Многим нравится, говорят, что у нас уютно и красиво. Но то жалуются, что у нас все маленькое, то большое, то на девочек больше, чем на мальчиков. Некоторые делают круглые глаза и говорят, что у нас Все Таак Дорогоооо!, но я на таких не очень то обращаю внимания. Таким все дорого.
Вот такая вот история.

100K · 05-06-2010 16:50:14

Здравствуйте! А вы именно детским стоком хотите заняться? Взрослый-то лучше продавать! Если у вас вокруг никто не торгует подобным товаром, то есть смысл влезть в эту нишу. Можете конечно начать и детским, постепенно взрослого добавлять. Но с маленьким ассортиментом и на меленькой площади в любом случае будет трудно - людей привлекает большой выбор.

студентКА · 05-06-2010 17:42:45

Здравствуйте! Честно говоря, почитав форум мне стало казаться, что все кругом продают исключительно сток в нашем городе. По крайней мере в нашем ТЦ такой отдел недавно открылся. У них только женское. Еще открылись 2 больших магазина ЕвроСток или как-то так недалеко от нас.
Просто мы уже начали с детского и менять направление пока не хочется. Попробуем чисто детское, а там, возможно, расширим ассортимент, но тогда, конечно, придется искать большое хорошее помещение.

Виктория · 06-06-2010 14:23:40

СтудентКа, здравствуйте. Мы тоже в свое время начинали с 12 кв.м, потом было 25 м, сейчас 70 м. И так же как у вас есть покупатели, которые чем то недовольны, то мало, то дорого. Но нельзя быть магазином "для всех", есть определенная категория людей, которые именно у нас покупают одежду своим деткам. И вы тоже наберете "основной состав", который из года в год будут приходить именно к вам. Я занимаюсь тоже недешевой одеждой ( Швеция , Канада,Германия, Австралия ), есть конечно и российские производители, без этого никак. Но в последнее время есть тенденция увеличения оптовых цен на товары российского производителя, что делает непривлекательным сотрудничество с данными поставщиками. Ну например, наш поставщик ( работаем с ними давно) прислали цены на зимнюю коллекцию верхней одежды ... Я в шоке, Ростов дороже , чем Канада. Но продукцию даже не сравнить. У канадцев во первых - дизайн, во вторых ткани, фурнитура, в третьих - технология ( хорошие свойства наполнителя и верхней запатентованной ткани). А у Ростова все на уровне совка, дурацкие вышивки, непродуманные модели и прочее... Так что иногда приходиться НЕподдерживать российского производителя, в силу данных обстоятельств. Сток - одежду подмешиваем в основной ассортимент, когда попадаются выгодные предложения . А конкретно детским стоком сейчас очень сложно заниматься, смотря конечно в какой размерной сетке вы работаете. У меня в магазине от 0 и до 16 лет, ассортимент - повседневная , школа, праздник, яселька, верхняя - весь сегмент от простых комбезов до мембранной одежды, головные уборы, чулочно- носочные, обувь ,есть отдельная стойка - аксессуары для девочек ( расположена рядом с кассой - каждый второй делает покупку с этой стойки). Я не представляю заполнения данных категорий только стоком, много позиций просто выпадет. Сток неплохой можно закупить - бебики от 0 до 4 лет. Остальное все сложно.... Может, конечно я не права... Но это на моем опыте, а опыт работы в данной категорией товара достаточно большой.
Так что не расстраивайтесь, берите побольше помещение , хотя бы 30 кв зал . Сделайте хорошее оформление,обязательно название магазина , детская одежда, детские товары - НЕ НУЖНО , уже не цепляет.
Не нужно снижать уровень магазина товарами низкого качества." Ваши клиенты" наработаются со временем, а кому дорого пусть идут в другие места с ширпортребом, и поверьте, даже там найдутся люди - которым дорого. Недорого, только то, что бесплатно.
Я всегда придерживаюсь такого мнения. РАЗОЧАРОВАНИЕ ОТ НИЗКОГО КАЧЕСТВА ДЛИТСЯ ДОЛЬШЕ, ЧЕМ РАДОСТЬ ОТ НИЗКОЙ ЦЕНЫ.
Удачи, если что - пишите. Помогу , чем смогу.

P.s. А что за авторская одежда ? Если не секрет...

Последнее редактирование Виктория (06-06-2010 14:33:56)

Poulina · 06-06-2010 15:02:14

Про у Вас все так дорого знакомая песня, даже если вы все почти даром будете отдавать, все равно будут просить скидку)))
Стоком можно разбавить ассортимент, но если вы не хотите говорить что это сток. Ваша подруга должна обращать внимание на наличие ценников и лейблов т.к. бывает, что их нет и все срезано.

студентКА · 06-06-2010 15:24:35

Виктория, спасибо большое за столь подробный ответ! Ваш опыт вселяет надежду. К счастью, у нас уже появились свои постоянные клиенты. Их не так много, но они есть и им нравится и они покупают и ждут новинок. И каждого такого клиента стараемся встретить особенно, говорим, что мы его узнали, разговоры разговариваем, в общем стараемся. И видно, что людям приятно, что их помнят.
Я понимаю ( почитав форум ), что в детском стоке есть одна основная беда - это нерегулярные поставки. И тоже хочу подмешивать его в основной товар. Согласна, что и к России придется обращаться. Сейчас пытаюсь через знакомую в Таллине найти местных сток-оптовиков, может, там найдется что-нибудь интересное. Если есть какие-нибудь контакты в Таллине, буду очень признательна.
А что за аксессуары для девочек у вас представлены? Я тоже ищу что-нибудь такое, но то, что я видела, мне не очень нравится.
[Для просмотра скрытого текста необходима авторизация/регистрация]

Виктория · 06-06-2010 15:34:36

СтудентКа, посмотрите сайт www.dzakolki.ru . Цены не дорогие, наценку можно нормальную сделать. Еще они продают крутящиеся стенды ( для кассового места достаточно и одного стенда).
В Таллине поставщиков не знаю, если у вас будут контакты - делитесь.

студентКА · 06-06-2010 15:35:10

Poulina пишет:
Про у Вас все так дорого знакомая песня, даже если вы все почти даром будете отдавать, все равно будут просить скидку)))
Стоком можно разбавить ассортимент, но если вы не хотите говорить что это сток. Ваша подруга должна обращать внимание на наличие ценников и лейблов т.к. бывает, что их нет и все срезано.

Poulina, а такую одежду (без ценников и лейблов) можно будет попросить заменить? Или нужно искать другой мешок, где все будет ок с ценниками? У подружкиного ребенка ухи заболели и до пятницы она к ним выбраться не сможет.((( Как думаете, останется там еще что-нибудь к этому времени? Больше мне даже попросить некого, а самой за двумы мешками на самолете за 10 тыщ лететь, как-то не сильно выгодно, а если на поезде, то это все равно не раньше среды-четверга получится. Вот (((((

студентКА · 06-06-2010 15:39:43

Виктория, спасибо! Посмотрю. И если в таллине кого найду, то поделюсь. Но пока там попадаются лишь частные объявления о продаже стока и цена 25евро за кг. Что входит в этот кг я не знаю. Девушка пытается найти что-то более конктерное пока.

Poulina · 06-06-2010 16:00:07

Нет, менять вам не дадут. Просто бывают такие партии надо смотреть, мы брали сток фирмы ТСМ, вот там все было срезано.
А что вы хотите смотреть в Стокбурге? Бебик оркестр+тайп не очень, а бы его для поднятия бизнеса не брала. Закупочная цена почти равна розничной цене в Европе.
Да и восторга он не вызвал (((
Если в Москве в Граде остались аксессуары Тайп их можно взять, они симпатичные по сезону и себестоимость не большая. Там панамки, носки, колготки, сумки и т.д. Нашем покупателям он понравился. Но там не все идет с фирменными ценниками(
А может покупателям будет достаточно ваших магазинных ценников. Да еще и сертификатов на детский сток нет.
Если у вас будут вопросы по миксам пишите, если я их видела расскажу что там.
Да и если вы что-то найдете в Прибалтике, буду очень признательна, если сообщите.

Последнее редактирование Poulina (06-06-2010 16:01:26)

Проблемы? Вопросы? Вам на форум!

Каталог поставщиков одежды СТОК

Вход на сайт

Сток-форум "Одежда STOCK как бизнес"

#1 05-06-2010 15:16:33

Работа над моими ошибками

#2 05-06-2010 16:50:14

Re: Работа над моими ошибками

#3 05-06-2010 17:42:45

Re: Работа над моими ошибками

#4 06-06-2010 14:23:40

Re: Работа над моими ошибками

#5 06-06-2010 15:02:14

Re: Работа над моими ошибками

#6 06-06-2010 15:24:35

Re: Работа над моими ошибками

#7 06-06-2010 15:34:36

Re: Работа над моими ошибками

#8 06-06-2010 15:35:10

Re: Работа над моими ошибками

Poulina пишет:

#9 06-06-2010 15:39:43

Re: Работа над моими ошибками

#10 06-06-2010 16:00:07

Re: Работа над моими ошибками

Инструменты

Самые активные пользователи

Информация

студентКА Пользователь	Работа над моими ошибками Товарищи профессионалы и мега-профессионалы! Обращаюсь к вам с просьбой помочь мне вытянуть мой полуживой магазин на новый уровень развития! Рассказываю Муж давно предлагал мне заняться чем-нибудь своим, т.к. моя работа администратора гостиницы с вечными ночными сменами его не устраивала, а я не хотела сидеть дома, хоть средства и позволяли. После долгих раздумий и подсчетов, взвесив все за и против, имея на руках маленькую дочку, я все же решилась на открытие магазина детской одежды, на который муж честно выделил мне денег. Это я к тому, что денег, к счастью, мы не занимали ("шикуем" на свои) и муж занимается бизнесом, правда, это не торговля, сл-но, хоть какой-то опыт ведения бизнеса у нас есть. Я решила сделать акцент на авторской детской одежде российского производителя. Эта марка практически неизвестная, ребята только раскручиваются, представительств по России практически нет. Но одежда очень красивая и интересная, а главное качественная,но... не дешевая. А мне хотелось привезти в наш город чего-нибудь этакового. вот и привезла на свою голову ((( Мы сняли помещение в ТЦ в центре города, но в подвале. 12-13 квадратов. При входе мы самые первые, но с левой стороны - обратила внимание, что некоторые нас просто не видят, т.к. смотрят все время вперед или направо. Напротив тоже детский отдел, но с китайским и тайским го..ом. Они там уже лет 5, с самого открытия ТЦ. Уж не знаю, насколько успешно, но 5 лет это все же показатель, я думаю. Я знаю, что допустила много ошибок, но наверное , самая главная - это неправильный первый закуп. Товара у нас было очень мало. Кроме авторской одежды мы закупили костюмы пр-ва Китай, но закуп был дистанционным ( через инет ) и ,к сожалению, качество нам досталось хуже некуда. Костюмы-тройки (куртка,брюки,топ с рук.) на 0-2 года. Теперь мы никак не можем их продать. Уже и акции всякие придумывали со скидками - купи весь костюм и сэкономь до 500р; писали, что возможен торг на куртки - купили одну, но покупатель был счастлив, что купил на 150 рэ дешевле ))). В общем, открылись мы 26 февраля, а первая покупка была 7 марта. Я была в шоке!!! Я когда-то давно 4 мес. работала в джинсовом магазине и таких "продаж" в детском я ну никак не ожидала! Честно говоря, пару раз я даже ревела после очередного "дежурства" в магазине - работой это ну никак нельзя было назвать. Потом мы закупили колготки, трусики у местного оптовика, заказали российскую новорожденку, еще кое-чего из российского подзаказали и дела вроде пошли. Муж говорит, что для открытия это даже неплохо. Через 2 нед. после открытия мы наняли продавца. Девочка 3 года проработала в магазине игрушек и одежды. Чувствуется, что опыт у человека есть. Мне нравится, как она работает, вижу, что она уже "заболела" нашим общим делом. Но на июнь-июль пришлось отправить ее в отпуск без содержания и выклянчить скидку на аренду дабы сэкономить хоть на чем-то. Боюсь, что после этого "отпуска" продавец к нам не вернется, хотя всю ситуацию я ей объяснила, да она и сама видит все по нашим продажам. В общем, нашла (точнее муж нашел ) ваш форум и хочу попробовать закупить сток. Мы посчитали, что если даже наши продажи останутся на том же уровне, то это уже все равно будет гораздо лучше, т.к. закупочная цена будет в разы ниже. Я не хочу выдавать это за сток. Хочу купить для начала пару мешков. Сами мы живем на Севере и ближайший пунт с оптом - это Питер. Там у меня живет подруга. Написала ей сегодня. Если она сможет мне помочь, то на базу поедет она. Решила остановиться на Стокбурге. Буду рада услышать ваши мнения насчет нашей ситуации и ваши советы тоже! )) Еще хотела сказать по поводу нашей рекламы - мы развесили листовки в маршрутках, в одном фитнес-центре, в одной дет.поликлинике, в двух роддомах, в дет.инфекционной больнице ( в общем, там, где нам разрешили). Еще мы писали статью-интервью в газете в пятничном выпуске. Я сама ее писала, с любовью ) Получилось неплохо, во всяком случае лучше того, что написал профессиональный корреспондент . Людей после этой статьи было много, но они почему-то решили, что у нас чуть ли не торговый цент, а не маленький магазинчик ( это, наверное, потому что мы написали, что магазин отвечает всем родительским требованиям ). И еще - реагируют покупатели на нас хорошо. Многим нравится, говорят, что у нас уютно и красиво. Но то жалуются, что у нас все маленькое, то большое, то на девочек больше, чем на мальчиков. Некоторые делают круглые глаза и говорят, что у нас Все Таак Дорогоооо!, но я на таких не очень то обращаю внимания. Таким все дорого. Вот такая вот история.

100K VIP	Re: Работа над моими ошибками Здравствуйте! А вы именно детским стоком хотите заняться? Взрослый-то лучше продавать! Если у вас вокруг никто не торгует подобным товаром, то есть смысл влезть в эту нишу. Можете конечно начать и детским, постепенно взрослого добавлять. Но с маленьким ассортиментом и на меленькой площади в любом случае будет трудно - людей привлекает большой выбор.

Виктория Пользователь	Re: Работа над моими ошибками СтудентКа, здравствуйте. Мы тоже в свое время начинали с 12 кв.м, потом было 25 м, сейчас 70 м. И так же как у вас есть покупатели, которые чем то недовольны, то мало, то дорого. Но нельзя быть магазином "для всех", есть определенная категория людей, которые именно у нас покупают одежду своим деткам. И вы тоже наберете "основной состав", который из года в год будут приходить именно к вам. Я занимаюсь тоже недешевой одеждой ( Швеция , Канада,Германия, Австралия ), есть конечно и российские производители, без этого никак. Но в последнее время есть тенденция увеличения оптовых цен на товары российского производителя, что делает непривлекательным сотрудничество с данными поставщиками. Ну например, наш поставщик ( работаем с ними давно) прислали цены на зимнюю коллекцию верхней одежды ... Я в шоке, Ростов дороже , чем Канада. Но продукцию даже не сравнить. У канадцев во первых - дизайн, во вторых ткани, фурнитура, в третьих - технология ( хорошие свойства наполнителя и верхней запатентованной ткани). А у Ростова все на уровне совка, дурацкие вышивки, непродуманные модели и прочее... Так что иногда приходиться НЕподдерживать российского производителя, в силу данных обстоятельств. Сток - одежду подмешиваем в основной ассортимент, когда попадаются выгодные предложения . А конкретно детским стоком сейчас очень сложно заниматься, смотря конечно в какой размерной сетке вы работаете. У меня в магазине от 0 и до 16 лет, ассортимент - повседневная , школа, праздник, яселька, верхняя - весь сегмент от простых комбезов до мембранной одежды, головные уборы, чулочно- носочные, обувь ,есть отдельная стойка - аксессуары для девочек ( расположена рядом с кассой - каждый второй делает покупку с этой стойки). Я не представляю заполнения данных категорий только стоком, много позиций просто выпадет. Сток неплохой можно закупить - бебики от 0 до 4 лет. Остальное все сложно.... Может, конечно я не права... Но это на моем опыте, а опыт работы в данной категорией товара достаточно большой. Так что не расстраивайтесь, берите побольше помещение , хотя бы 30 кв зал . Сделайте хорошее оформление,обязательно название магазина , детская одежда, детские товары - НЕ НУЖНО , уже не цепляет. Не нужно снижать уровень магазина товарами низкого качества." Ваши клиенты" наработаются со временем, а кому дорого пусть идут в другие места с ширпортребом, и поверьте, даже там найдутся люди - которым дорого. Недорого, только то, что бесплатно. Я всегда придерживаюсь такого мнения. РАЗОЧАРОВАНИЕ ОТ НИЗКОГО КАЧЕСТВА ДЛИТСЯ ДОЛЬШЕ, ЧЕМ РАДОСТЬ ОТ НИЗКОЙ ЦЕНЫ. Удачи, если что - пишите. Помогу , чем смогу. P.s. А что за авторская одежда ? Если не секрет... Последнее редактирование Виктория (06-06-2010 14:33:56)

Poulina VIP	Re: Работа над моими ошибками Про у Вас все так дорого знакомая песня, даже если вы все почти даром будете отдавать, все равно будут просить скидку))) Стоком можно разбавить ассортимент, но если вы не хотите говорить что это сток. Ваша подруга должна обращать внимание на наличие ценников и лейблов т.к. бывает, что их нет и все срезано.

студентКА Пользователь	Re: Работа над моими ошибками Виктория, спасибо большое за столь подробный ответ! Ваш опыт вселяет надежду. К счастью, у нас уже появились свои постоянные клиенты. Их не так много, но они есть и им нравится и они покупают и ждут новинок. И каждого такого клиента стараемся встретить особенно, говорим, что мы его узнали, разговоры разговариваем, в общем стараемся. И видно, что людям приятно, что их помнят. Я понимаю ( почитав форум ), что в детском стоке есть одна основная беда - это нерегулярные поставки. И тоже хочу подмешивать его в основной товар. Согласна, что и к России придется обращаться. Сейчас пытаюсь через знакомую в Таллине найти местных сток-оптовиков, может, там найдется что-нибудь интересное. Если есть какие-нибудь контакты в Таллине, буду очень признательна. А что за аксессуары для девочек у вас представлены? Я тоже ищу что-нибудь такое, но то, что я видела, мне не очень нравится. [Для просмотра скрытого текста необходима авторизация/регистрация]

студентКА Пользователь	Re: Работа над моими ошибками Poulina пишет: Про у Вас все так дорого знакомая песня, даже если вы все почти даром будете отдавать, все равно будут просить скидку))) Стоком можно разбавить ассортимент, но если вы не хотите говорить что это сток. Ваша подруга должна обращать внимание на наличие ценников и лейблов т.к. бывает, что их нет и все срезано. Poulina, а такую одежду (без ценников и лейблов) можно будет попросить заменить? Или нужно искать другой мешок, где все будет ок с ценниками? У подружкиного ребенка ухи заболели и до пятницы она к ним выбраться не сможет.((( Как думаете, останется там еще что-нибудь к этому времени? Больше мне даже попросить некого, а самой за двумы мешками на самолете за 10 тыщ лететь, как-то не сильно выгодно, а если на поезде, то это все равно не раньше среды-четверга получится. Вот (((((

Poulina VIP	Re: Работа над моими ошибками Нет, менять вам не дадут. Просто бывают такие партии надо смотреть, мы брали сток фирмы ТСМ, вот там все было срезано. А что вы хотите смотреть в Стокбурге? Бебик оркестр+тайп не очень, а бы его для поднятия бизнеса не брала. Закупочная цена почти равна розничной цене в Европе. Да и восторга он не вызвал ((( Если в Москве в Граде остались аксессуары Тайп их можно взять, они симпатичные по сезону и себестоимость не большая. Там панамки, носки, колготки, сумки и т.д. Нашем покупателям он понравился. Но там не все идет с фирменными ценниками( А может покупателям будет достаточно ваших магазинных ценников. Да еще и сертификатов на детский сток нет. Если у вас будут вопросы по миксам пишите, если я их видела расскажу что там. Да и если вы что-то найдете в Прибалтике, буду очень признательна, если сообщите. Последнее редактирование Poulina (06-06-2010 16:01:26)