Сток-форум "Одежда STOCK как бизнес"

Ну, это на мой взглад, "классика жанра" )))

Насчет высказываний: на днях в магазин зашли 2 дамочки, встали в проходе - стоят.
Потом:
-Это у вас одежда ношенная?
-Нет, новая
-А кажется как ношенная
-Как Вы определили? (напоминаю, дамочки стоят в проходе и на одежду смотрят издалека)
И дальше фраза, после которой я лежала под столом
-По цветам
Свет, занавес!

о, как все знакомо. именно в проходе и именно издалека... такое происходит у нас через день: нелицеприятные высказывания про ношенную одежду, победные крики "а, так это сток". Что мы делаем: во первых и самое главное это - цены. В последнее время они у нас постоянно растут и этим самым мы отбили огромное количество псевдо-экспертов праздно шатающихся по стокам города в поисках как можно более дармового товара. мы ценим наш товар и не собираемся отдавать задаром его подобным неблагодарным личностям. опыт показывает: как только начинаешь снижать цены, они требуют еще более низких цен. а то что стоит дешево - никто не ценит. в этом все дело. это замкнутый круг - вы снижаете цены, теряете прибыль а взамен получаете толпу заранее уверенную что если вы не продадите им  то не продадите уже никому и они делают вам одолжение покупая у вас. недавно на базе разговорилась с девочками они поразили меня еще более высокими ценами чем у нас. на вопрос - и как у вас, покупают? они сказали: первые полгода было очень трудно, ходили смотрели, а сейчас покупают как миленькие. а вокруг постоянно закрываются стоки, у которых из-за низких цен вымывается самый лучший товар и остается только самое г...

А взамен любителей дешевизны у нас появились новые благодарные покупатели, которые ценят нашу работу и именно для них мы с удовольствием и делаем большие скидки.

КаТемка пишет:

nastyaozr пишет:

Ну, это на мой взглад, "классика жанра" )))

Согласна,даже на этом форуме встречаются подобные истории,но хотелось бы услышать именно методы борьбы с такими ситуациями.Ведь бывает тебя могут подбодрить и настроить на дальнейшую работу,а бывает совсем на оборот,что и руки опускаются после некоторых высказываний. И чтобы кто не говорил,а все люди склонны к зависимости от мнений других людей,в большинстве случаев.

а нечего общаться с неблагодарными бездарностями)) общайтесь и дружите с полезными клиентами: они и заценят, даже если не подойдет размер, и подруг приведут. вот им-то и посвящайте свое время и нервы. вот с ними и надо постоянно работать. а иммунитет на лжепокупателей вырабатывается через время (обычно после года работы), постоянно себя тренируйте в этом направлении, не думайте о них, лучше думайте чем в очередной раз порадовать постоянных покупателей, а не догодить этим "энергетическим вампирам". поверьте, н-и-ч-е-м и н-и-к-о-г-д-а, такие уж они...

leonidovna пишет:

лучше думайте чем в очередной раз порадовать постоянных покупателей, а не догодить этим "энергетическим вампирам". поверьте, н-и-ч-е-м и н-и-к-о-г-д-а, такие уж они...

На счет "вампиров",это вы точно подметили,на 100%