Проблемы? Вопросы? Вам на форум!

Предприниматели с опытом работы в сток-бизнесе помогут вам их решить!
>>> Перейти на сток-форум

Вход на сайт

>>>Регистрация на сайте

Сток-форум "Одежда STOCK как бизнес"

Форум для предпринимателей, работающих в сфере торговли стоком одежды

Вы не зашли.

Баннер

#1 17-05-2013 16:54:41

because
VIP

Реальная ситуация?

Давно не писала сюда, но почитываю регулярно.

Еще общаюсь с предпринимателями в различных сферах деятельности и разных регионах. В устном общении с живыми людьми прослеживается одинаковая тенденция - у всех спад, у большинства реальный, кто-то закрылся совсем. Читаю форум - у большинства все не просто хорошо, а даже лучше, чем раньше. В чем парадокс?

Расскажу о реальной ситуации у меня и задам вопрос тем, кто продолжает утверждать, что все "зашибись".

У меня спад начался с сентября. Как будто тумблер какой-то переключили - среднемесячные объемы выручек упали ровно в два раза. В феврале - почти в три, но скажу честно, в прошлом году у нас был необычный февраль, потому что выручка в феврале переплюнула даже выручки в летние месяцы. Но это, благодаря продуманной акции, которая в этом году, кстати, не "выстрелила".

Я читала анализ ситуации от admin, согласна по большинству моментов. Сама все время пытаюсь анализировать, потому и общаюсь с живыми людьми, и читаю форум. Не буду растекаться мыслию по древу, коротко резюмирую свой собственный анализ, главный вывод которого - упала покупательная способность населения:
1. Цены выросли, запрлаты - нет. В моем регионе зарплаты даже упали, даже у бюджетников (ко мне приходила проситься на работу библиотекарь из нашего университета - зарабатывала 15, сейчас - 7), даже на производствах (приходила проситься на работу девушка с мясокомбината - было 14, стало 9), тем более у тех, кто работает на мелких предпринимателей.
2. Народ набрал кредитов столько, что работает теперь на хлеб и на банки (кстати, моя знакомая владелица продуктового магазина утверждает, что выручки упали в 5-10(!!!) раз).

Короче, у народа нет денег. Постоянно наблюдаю картину,когда даже на скидках кто-то набирает 6-8 вещей, а потом на кассе мучительно думает от чего отказаться. А мы-то своих постоянных покупателей знаем в лицо, и помним, что этот человек раньше не задумываясь и 10-15 вещей брал на скидках, и без скидок особо не жабился.

Лично я ставлю себе сейчас задачу продержаться. Потому что в моем городу магазины, в том числе одежные, закрываются пачками. А людям одежда рано или поздно понадобится, и я надеюсь, что мое место в этой нише будет не последним, если я выстою. К тому же стоков, как таковых в нашем городе, в общем, нет. Есть секонд хэнды, которые беззастенчиво приписывают к названию "&stock", искажая тем самым у покупателей поняте о стоке. И есть один сток, он крупный, но беззастенчиво торгует стоком вперемешку с секондом, не подписывая к названию "&second hand" - когда я сама начала торговать, я это поняла и по качеству и состоянию товара, и по тому, что видела, как они распаковывают прямо в зале мешки по 100-120 кг (никогда не встречала сток в такой упаковке), и потому что стали приносить информацию знакомые знакомых продавцов этого магазина о том, чем реально они торгуют.

Я, конечно же, пытаюсь всеми силами влиять на ситуацию. Я продолжаю вкладыватьсяв телевизионную рекламу,как единственную в моем регионе, дающую выхлоп. Я уже вывернула мозг, придумывая разные акции. Возможно, помогло бы расширение ассортимента, но ситуация просто не позволяет это сделать - ради сохранения тех категорий в ассортименте, к которым уже привыкли наши покупатели, пришлось сократить объемы их наличия в зале.

Для тех, кто не в курсе, сообщаю некоторые детали: как уже должно быть понятно из вышенаписанного, у меня практически нет конкурентов, магазин 200 квадратов, население города тысяч 150-170, рядом есть пара городов и крупных населенных пунктов, жители которых - тоже наши клиенты.

Это вкратце о моей реальной ситуации. Я понимаю, что во всех регионах, и даже городах, своя специфика и спроса, и покупателей, и покупательной способности, но хочу продолжить анализировать ситуацию в целом, чтобы попытаться найти решение для себя.

Теперь вопрос к тем, кто доволен жизнью:

Глупо спрашивать насколько вы честны на этом форуме - подозреваю, что никто, сказав, что он гений торговли стоком, после этого не признается, что жизнь не так прекрасна, как хотелось бы. Поэтому очень хочется узнать, что вы предпринимаете для сохранения объемов продаж? Меня интересует все, в том числе и специфика населенного пункта, где вы торгуете, его жителей, средний уровень доходов, средний уровень цен, квартплаты и пр...

Я уже однажды пыталась поднимать аналогичную тему в надежде, что "мозговой штурм" поможет найти какие-то новые формы работы с покупателем. Очень боюсь, что очередной опыт снова окажется безуспешным, но все же... Надежда ж не умирает.

UPD: Еще очень интересно услышать поставщиков - какие выводы делаете вы, исходя из объемов продаж? Какие видите способы изменения ситуациии? Ведь вы заинтересованы в сбыте розницы не меньше нас.
Я, кстати, была знакома с двумя поставщиками - один торговол хэндом, второй стоком и хэндом, которые закрылись. Е если второй хотя бы устроил распродажу остатков и уверял, что просто переезжает на другой склад, то первый ушел со сцены молча. Думаю, это о чем-то говорит.



Последнее редактирование because (17-05-2013 17:07:23)

 

#2 17-05-2013 20:36:41

Re: Реальная ситуация?

Согласна с вашими выводами. Правда, магазину со стоковым ассортиментом пока всего лишь пять с половиной месяцев, но у меня собрана статистика по другому магазину "секонд-хенд & сток"... в котором все по честному: новые вещи из секонда за сток не выдаю)) да и в этом году сток там представлен только прошлогодними летними остатками, зато уровень секонда выше, т.к. в прошлом году я экспериментировала со смешиванием разных категорий качества...
Если мне память не изменяет, то у Вас тоже был в одном магазине и секонд, и сток... значит Вы знаете, что совмещать вполне можно, но для разных покупателей...

Так вот по тому магазину, который работает 8-й год... У нас "выключатель щелкнул" 20 октября... 19-го был обычный хороший торговый день, а 20-го (в субботу) людей почти не было, случайных покупателей не было, те, кто заходил, что-то по мелочи покупали... но стало как-то пусто вокруг... Ноябрь был почти в 2 раза слабее октября, в декабре пустила интересные акции, разослала приглашения, народ активизировался, но до прошлого декабря "недобрали" 20% выручки... Первые месяцы текущего года отстали от предыдущих почти на ровное количество процентов - на 40% (41, 35, 40, 37)

Выводы сделала такие же: народ нищает... а продукты дорожают (сравните цены на одни и те же позиции с прошлогодними)...
зато у нас очень много женщин учится вождению на автомобилях, платят приличные деньги за обучение, машины берут в кредит... но у нас в магазине не могут купить то, что раньше бы схватили не глядя... (пишу сразу о нескольких покупательницах, находящихся сейчас в такой ситуации)...

и очень активизировались магазины-РАСПРОДАЖИ, так они себя называют... цены там смешные, качество тоже смешное - одноразовые вещи... кроме этого еще и опасные (у аллергиков при контакте кожа тут же дает реакцию)... Но ходят в них за покупками вполне респектабельные некогда люди....

Я беседовала с одной женщиной, которая хорошо разбирается в качестве вещей: "Как же вы, мол, дошли до того, чтоб покупать такие вещи?" На что она ответила: "У меня нет денег, чтобы купить дочери хорошие сапоги... Вот и покупаем за 200, через 2-3 недели опять покупаем, через 2-3 опять... Все равно расход получается меньше"...
Меняется психология людей...


Открой глаза и оглянись вокруг!
 

#3 17-05-2013 20:42:35

because
VIP

Re: Реальная ситуация?

НаталияЕвгеньевна пишет:

зато у нас очень много женщин учится вождению на автомобилях, платят приличные деньги за обучение, машины берут в кредит... но у нас в магазине не могут купить то, что раньше бы схватили не глядя... (пишу сразу о нескольких покупательницах, находящихся сейчас в такой ситуации)...

Вот именно - В КРЕДИТ. Я знаю ситуацию, когдаберут машину в кредит и не ездят - летом нет на ТО, а зимой - на шипованную резину. Зато есть машина...

У меня в магазине терминал, можно рассчитываться кредитными картами. Но народ стал осторожнее, потому что слишком многие попали в эту ловушку с кредитами..

 

#4 17-05-2013 22:05:50

SEKAS
VIP

Re: Реальная ситуация?

because пишет:

Давно не писала сюда, но почитываю регулярно.

А людям одежда рано или поздно понадобится, и я надеюсь, что мое место в этой нише будет не последним, если я выстою. К тому же стоков, как таковых в нашем городе, в общем, нет. Есть секонд хэнды, которые беззастенчиво приписывают к названию "&stock", искажая тем самым у покупателей поняте о стоке. И есть один сток, он крупный, но беззастенчиво торгует стоком вперемешку с секондом, не подписывая к названию "&second hand" - когда я сама начала торговать, я это поняла и по качеству и состоянию товара, и по тому, что видела, как они распаковывают прямо в зале мешки по 100-120 кг (никогда не встречала сток в такой упаковке), и потому что стали приносить информацию знакомые знакомых продавцов этого магазина о том, чем реально они торгуют.

Есть такой сток.Торгуют его в основном секондщики,цена 15евро/кг.правда я знаю всего одну базу в МСК.
По поводу остального,согласен полностью,причем точно такая же ситуация сложилась на начало 2009г,но народ видимо невнял голосу разума,я сам из-за таких провалов вынужден честно говоря работать практически в ноль,правда у меня есть один маленький плюс,у меня в ближайщие месяцы закончится 2 кредита которые дают нам областные власти для малого предпринимательства,но всего на год и под 10% годовых.пакет бумаг стандартный как в любом банке.Я в соседнем поселке в новом ТЦ открыл отдел с бельем и каково было мое удивление когда я увидел на отделе с китайскими вещами обьявление:мы продаем в кредит.Поржал,потом смотрю моя продавщица сидит в этих шмотках,я у нее спрашиваю денег не жалко было.Ответ убил:я взяла в кредит на 3 месяца.Сумма 1800= Я спрашиваю:а у меня просто не могла попросить в счет зарплаты? ответ: А у нас такого нет.Линялые джинсы за 1тр,футболка с черепами из страз за 800рэ.Потом поговорил на соседних отделах с хозяевами,многие просто сами торгуют,они и говорят что у них много народа в кредит одевается и суммы как правило в 2-4тыс.Вот и получается что народ тупо все равно в кредит готов пусть и по копейкам но брать.Если мы развиваемся по сценарию 2009г,то улучшение будет ближе к ноябрю,но скорее всего к весне-лету следующего года.


Совесть имеется у каждого, правда у многих она страдает глухотой и немотой.
 

#5 18-05-2013 05:02:50

Re: Реальная ситуация?

У меня то тоже провал случился в ноябре, потихоньку выплываю, надеюсь к осени вернуть хотя бы прежнюю выручку. Что помогает, тоже стала больше давать под зарплату проверенным людям, у меня несколько человек бюджетников, это администрация нашего района, больница, пишу на одного, под его ответственность, ож же деньги собирает.Стала больше в соцсети скрытую рекламу давать, пока бесплатно, как ни странно работает, это крупнейший мамский форум у нас в городе,девченки едут часто с другого конца города.Повысила цену на товар, немного, но копеечка к копеечке. Стала более взвешанно подходить к ассортименту, а то хапала все подряд.Поставщик наш конечно поддержал, спасибо Стилю и фото очень помогает и менеджеры грамотно все раскладывают.Несмотря на трудности настроения закрываться нет.

 

#6 18-05-2013 05:05:36

Re: Реальная ситуация?

Я, кстати, не понимаю, если кредиты работают, почему бы их не освоить, у меня все знают что я своим даю в кредит, имеется в вмду работники ТЦ.И себе берут и на подарки.

 

#7 18-05-2013 07:17:18

because
VIP

Re: Реальная ситуация?

кошка сиамская пишет:

Стала больше в соцсети скрытую рекламу давать, пока бесплатно, как ни странно работает, это крупнейший мамский форум у нас в городе,девченки едут часто с другого конца города.Повысила цену на товар, немного, но копеечка к копеечке.

У нас интернет-реклама не работает вообще. По крайней мере среди моей целевой аудитории.
Цену на товар тоже незначительно пришлось повысить. ППокупателям в глаза не бросается, а про копеечку к копеечке - это правда.

кошка сиамская пишет:

Я, кстати, не понимаю, если кредиты работают, почему бы их не освоить, у меня все знают что я своим даю в кредит, имеется в вмду работники ТЦ.И себе берут и на подарки.

В том-то и дело, что с кредитами народ стал осторожнее, потому что набрались уже. Я же написала выше, что раньше шли с кредитными картами, теперь - нет. Научились понимать, что переплачивать невыгодно. Я ради интереса изучаю рекламу банков на счет кредитов. Восточный Экспресс предлагает кредит за 49 руб. в день. А по факту это кредит под 57 (!!!!!) % годовых. Кто хоть чуть-чуть умеет считать, не должны купиться на 49 рублей.

 

#8 18-05-2013 07:27:00

because
VIP

Re: Реальная ситуация?

SEKAS пишет:

Есть такой сток.Торгуют его в основном секондщики,цена 15евро/кг.правда я знаю всего одну базу в МСК.

Возможно. Но вещи у них явно хэндовские- я теперь хэнд от новых вещей за версту отличаю. Да и 15 евро за кг - это всеже цена хэнда, вернее некоторых его позиций. Но речь ведь не о них.

А какое у вас население? Я про количество. Пытаюсь понять, что выгоднее - магазин в более или менее крупном населенном пункте или в маленьком. Логика следующая. Я вообще живу сейчасв Москве. Практически уверена,что сток, даже 200 м как у меня,здесь не прокатит.Здесь полно огромных дисконт-центров,в которыхцены в розницу, как у меня в закупке оптом. Кстати, возможно, будет интересно. Здесь открыли гипермаркет-секонд. Я пока не выбрралась сама, но мне мои хэндовские поставщики рассказывали. Хозяин - араб. Магазин огромный, как Ашан. Каждую пятницу завоз. Выходные торгут, а с понедельника по четверг какждый день снижают цены, чуть ли не до 80 %. Думаю, ход удачный, но только для мегаполиса.

А я размышляю, не открыть ли магазин в каком-то из ближайших районных центров нашего региона. Не все же могут себе позволить ездить в город. А, возможно, в райцентре запросы ниже, можно было бы туда и кое-какой завис отвозить. Завис ведь не всегда из-за того, что товар неудачный, а просто кое-что очень долго ждет своего покупателя.

Но у меня сейчас все равно просто нет средств для вложения в новое открытие...

 

#9 18-05-2013 09:52:37

Re: Реальная ситуация?

because пишет:

А я размышляю, не открыть ли магазин в каком-то из ближайших районных центров нашего региона. Не все же могут себе позволить ездить в город. А, возможно, в райцентре запросы ниже, можно было бы туда и кое-какой завис отвозить. Завис ведь не всегда из-за того, что товар неудачный, а просто кое-что очень долго ждет своего покупателя.

Вы зря думаете, что в райцентрах люди обделены вниманием торгующих... Может быть в транспортно неудобных поселках и немного магазинов, но у нас в Подмосковье даже и не райцентр, а небольшой городок, изобилует различными предложениями одежды от самого низкого уровня до самого высокого, и запросы у людей вполне современные, но в отличие от больших городов с хорошей зарплатой, типа Москвы, люди менее обеспечены в массе, и потому процентное соотношение разноуровнего товара, предлагаемого для продажи, может быть не таким, как в больших городах...
Но все "ниши" заняты... Если кто-то открывает магазин любого направления, не промониторив рынок или понадеявшись на то, что уж его-то товар окажется самым востребованным, то либо нарушается сформировавшийся баланс, либо вообще происходит дезориентация населения... люди начинают считать, что вещи, которые им предлагают, вообще ничего не стоят, раз магазины растут, как грибы, без учета потребностей, раз скидки доходят до 80%... а в большие города ездят все равно, т.к. там больше выбор и больше скидки...


Открой глаза и оглянись вокруг!
 

#10 18-05-2013 10:27:18

because
VIP

Re: Реальная ситуация?

НаталияЕвгеньевна пишет:

Вы зря думаете, что в райцентрах люди обделены вниманием торгующих...

Подмосковье, как и Москва - отдельное государство в государстве. Вы просто не были в райцентрах в Сибири, которые удалены от регионального центра на 150-250 км. Для большинства их жителей поездка в город - событие. А магазины там до сих пор, как советское сельпо.

Я объездила больше половины российских регионов, поэтому могу с уверенностью сказать, что в другой глубинке ситуация не лучше.



Последнее редактирование because (18-05-2013 10:28:42)

 

Инструменты

Информация

Статистика
Всего пользователей: 1356
Всего тем: 1458
Всего опросов: 0
Всего сообщений: 16054
Пользовательская информация
Приветствуем нового пользователя: 1978Алена
Пользователи онлайн: 0
Гости онлайн: 7

Powered by Русская версия Agora
© Copyright 2007 - 2008 Joomla Me!. All rights reserved.

[ Generated in 0.161 seconds, 28 queries executed ]